Dúvidas
Perguntas frequentes
O que mais perguntam sobre a CWS Phones, em Novo Hamburgo, RS.
Onde fica a CWS Phones?
A CWS Phones fica em Novo Hamburgo, RS. O atendimento é feito com horário agendado, pelo WhatsApp e pelo Instagram.
Qual a diferença entre lacrado, novo, seminovo e usado?
Lacrado: Caixa fechada, nunca ativado.
Novo: Sem uso. Pode ter sido aberto só para teste.
Seminovo: Pouco uso, sem marcas relevantes, bateria alta.
Usado: Sinais de uso. Bateria informada quando o aparelho permite.
Como sei a saúde da bateria do aparelho?
A saúde da bateria é a “Capacidade Máxima”, em porcentagem, que o próprio iPhone mostra em Ajustes > Bateria > Saúde da Bateria. Nos aparelhos seminovos e usados informamos esse valor no anúncio quando o modelo permite; do iPhone 15 em diante, também os ciclos de carga.
A Apple projeta 80% de capacidade após 1.000 ciclos completos nos modelos do iPhone 15 em diante.
O estoque do site está atualizado?
O catálogo mostra o estoque ao vivo: quando um aparelho é vendido ou muda de preço, o site atualiza sozinho. Preços e estoque estão sujeitos a alteração.
Vocês aceitam meu aparelho na troca?
Sim. Mande modelo, armazenamento, estado e fotos pelo WhatsApp. Conferimos bateria, tela e funcionamento, passamos o valor, e ele entra como desconto no aparelho que você escolher.
Como faço para comprar?
Escolha o aparelho no site e toque em “Chamar no WhatsApp”: a mensagem já vai com o modelo, o estado e a cor. O atendimento é feito com horário agendado.
Vocês conseguem um modelo ou cor que não está no estoque?
Pergunte pelo WhatsApp com o modelo, a cor e o armazenamento que você procura: respondemos se conseguimos, com prazo e valor.
As especificações dos modelos são oficiais?
As especificações seguem as informações públicas da Apple. Confirme os detalhes do aparelho antes de decidir.